İletişim Formu ve İnternet Sitesine İlişkin Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
Le Ciel Otelcilik Kültür Spor Turizm İşletme ve Yönetim Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş. ("Le Ciel Wellness Club") olarak, kişisel verilerin korunması ve işlenmesi konularına oldukça önem verip, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na ("Kanun") uyumlu halde ilgili verilerin işlenmesi ve korunması hususlarında en üst düzey güvenlik tedbirlerini almış bulunmaktayız. Le Ciel Wellness Club olarak veri sorumlusu sıfatıyla www.lecielw.com internet sitesinin ("Platform") tarafımızca işletilmesi sebebiyle oluşturmuş olduğumuz Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni ("Aydınlatma Metni"); veri işleme amacı, veri kategorileri, verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri işleme süresi ve verileriniz ile ilgili haklarınızın neler olduğuna dair beyan ve açıklamalarımızı içermektedir.
Le Ciel Wellness Club Tarafından Hangi Veriler İşlenmektedir?
Le Ciel Wellness Club, veri sahibinin açık rızasıyla ve Kanun’un 5. ve 6. Maddelerinde öngörülen hallerde açık rıza olmaksızın genel ve özel nitelikli verileri işleyebilme hakkına sahip bulunmaktadır.
Bu kapsamda Le Ciel Wellness Club tarafından, Aydınlatma Metni içeriğinde arz edilen hüküm ve koşullara uygun olarak site içerisinde aşağıda belirtilen türde "kişisel veriler" işlenebilmektedir:
- İletişim formunu doldurmanız halinde: adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, bilgi almak istediğiniz konu ve mesajınızın içeriği,
- Analiz çerezlerini kabul etmeniz halinde: siteyi nasıl kullandığınıza ilişkin veriler (ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklama ve kaydırma hareketleri, cihaz ve tarayıcı bilgileri).
Kişisel verileriniz; iletişim formunu doldurup göndermeniz yoluyla ve onay vermeniz halinde çerezler aracılığıyla, elektronik ortamda toplanmaktadır.
Le Ciel Wellness Club Tarafından Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Nelerdir?
Le Ciel Wellness Club kişisel verileri aşağıda sayılanlarla sınırlı olmamak üzere benzer amaçlar için işlemektedir:
- İletişim formu üzerinden ilettiğiniz bilgi ve randevu taleplerinin yanıtlanması ve sizinle iletişime geçilmesi,
- Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
- Analiz çerezlerini kabul etmeniz halinde, internet sitesinin kullanımının ölçülmesi ve sitenin geliştirilmesi.
Çerezler
İnternet sitemizde, sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek için Google Analytics ve Microsoft Clarity analiz çerezleri kullanılmaktadır. Bu çerezler, yalnızca sitede karşınıza çıkan çerez kutusunda "Kabul et" seçeneğini seçmeniz halinde cihazınıza yerleştirilir. "Reddet" seçeneğini seçmeniz halinde analiz çerezleri yerleştirilmez, Microsoft Clarity çalışmaz ve Google Analytics ziyaretinizi çerez kullanmadan ölçer.
Tercihiniz tarayıcınızda saklanır. Tercihinizi, sayfaların en altında yer alan "Çerez Tercihi" bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Hangi Önlemler Alınmıştır ve Veriler Ne Şekilde Saklanacaktır?
Le Ciel Wellness Club; kanunda ve işbu aydınlatma metninde belirtilen şartlarla; kişisel verilerin muhafazasını, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmemesini sağlamak ve veri sızıntılarını önlemek amaçlarıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı, yapılması gereken tüm denetimleri zamanında ve eksiksiz olarak yaptırmayı taahhüt etmektedir.
Kişisel verileriniz, size bildirilen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gerekli tüm bilgi güvenliği tedbirleri de alınarak işlenecek ve yasal saklama süresince veya böyle bir süre öngörülmemişse işleme amacının gerekli kıldığı süre boyunca saklanacak ve işlenecektir. Bu süre sona erdiğinde, kişisel verileriniz silinme, yok edilme ya da anonimleştirme yöntemleri ile Le Ciel Wellness Club’ın veri akışlarından çıkarılacaktır.
Kişisel Veriler Hangi Taraflara Aktarılmaktadır?
Le Ciel Wellness Club tarafından işbu aydınlatma metninde bahsedilen amaçlarla sınırlı olarak ve kanunun 5. ve 6. Maddelerine uygun olarak işlenen kişisel veriler;
- Yetki vermiş olduğumuz, Şirketimiz nam ve hesabına faaliyette bulunan şirketlere ve temsilcilerimize,
- Düzenleyici ve denetleyici kurumlara ve kanunlarda açıkça kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşlarına,
- Belirtilen amaçlar kapsamında iş ortaklıkları, tedarikçi ve yüklenici şirketler, bankalar, kredi risk ve finans kuruluşları ve sair gerçek veya tüzel kişilere,
- Vergi ve benzeri danışmanlara, yasal takip süreçleri ile ilgili zorunlu kişilere, kamu kurum ve kuruluşlara ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler ile yukarıda belirtilen amaçlarla iş ortakları, hizmet alınan üçüncü kişi, yetkilendirilen kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir.
İnternet sitemizin yayınlanması, iletişim formu mesajlarının tarafımıza ulaştırılması ve site kullanımının ölçülmesi için yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılardan hizmet alınmaktadır. Bu nedenle kişisel verileriniz, aşağıdaki hizmetlerin sunulması amacıyla sınırlı olarak yurt dışına aktarılmaktadır:
- Cloudflare: internet sitesinin barındırılması ve yayınlanması,
- Resend: iletişim formu mesajlarının e-posta olarak tarafımıza iletilmesi,
- Google: Google Analytics (kabul etmeniz halinde çerezlerle), iletişim sayfasındaki Google Haritalar ve sitede kullanılan yazı tipleri,
- Microsoft: Microsoft Clarity (yalnızca analiz çerezlerini kabul etmeniz halinde).
Yurt içi aktarım süreçleri ile ilgili olarak gerekmesi halinde aktarıma ilişkin açık rızanız ayrıca temin edilecektir.
Kişisel Veriler Ne Kadar Süre Saklanmaktadır?
Le Ciel Wellness Club, söz konusu kişisel verileri, işbu aydınlatma metninde belirtilen işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve Kanun’da, sair mevzuatlarda yer alan zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklamaktadır. Sürelerin sona ermesi halinde söz konusu veriler Kanun’a uygun olarak silinmektedir veya imha edilmektedir.
Veri Sahibi Olarak Haklarınız Nelerdir?
Kanun kapsamında aşağıda yer alan hususlar hakkında bilgi almak için Le Ciel Wellness Club ile her zaman iletişime geçebilirsiniz;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek,
- İşleme amacını ve amaca uygun olup olmadığını öğrenmek,
- Kişisel verilerin aktarıldığı kişilerin kimler olduğunu bilmek,
- Eksik veya yanlış işleme halinde düzeltme istemek ve şartları gerçekleşmişse kişisel verilerin silinmesini istemek ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etmek,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması halinde zararını talep etmek,
- Kişisel verilerin kanuna uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya imha edilmesini istemek.
Söz konusu haklarınıza yönelik başvurularınızı Veri Sahibi Başvuru Formu’nu, noter kanalıyla veya Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemler ile gönderebilir veya LeCielOtel@hs03.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.
Talebinize en kısa sürede ve kanuna uygun olarak en geç otuz (30) gün içerisinde geri dönüş yapılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Le Ciel Wellness Club’ın Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife üzerinden Kanun’a uygun olarak ücret talep etme hakkı saklıdır.
Son güncelleme: 7 Ekim 2026